Ausgangslage
Mit steigenden Roaming-Transaktionen wuchsen die Mengen unstrukturierter Rechnungen. Mehrere Systeme und Teams waren am manuellen Prüfprozess beteiligt.
Unser Beitrag
Lupus analysierte den Prüfprozess und entwickelte einen RPA-Piloten zur Automatisierung. Die Arbeit umfasste die Integration, die Gestaltung von Validierungsregeln und die Begleitung der damit verbundenen organisatorischen Veränderungen.
Ergebnis
Der Pilot wurde produktiv weiterentwickelt. Aufwand, Fehlerquellen und Bearbeitungszeiten wurden reduziert.
Erkenntnis
Automatisierung entfaltet Wirkung, wenn Technologie, Prozess und die Menschen im Betrieb zusammen gedacht werden.
Beteiligte Expert:innen
An der Projektarbeit war Jan Wilhelm (IT-Strategie, Architektur & IT-Sourcing) beteiligt.
